旅遊基礎 きほん · 停止E01
すみません
Sumimasen：這個神奇的詞，還有四個你整天都會用到的詞
你剛降落在成田機場。在做任何事之前，先認識這個你每天都會用個不停的詞。 引起別人注意、道謝，以及回答「是」或「不是」。
短語
すみません
sumimasen
不好意思。／對不起。
你的萬用瑞士刀：引起注意、道歉，甚至別人特地幫忙時也能用來道謝。
ありがとうございます
arigatou gozaimasu
非常感謝。
對任何人都適用的禮貌道謝。單說 arigatou 則是對朋友用。
はい
hai
是的。
也有「我在聽」或「知道了」的意思。你會不停聽到這個詞。
いいえ
iie
不是。
意思清楚，但語氣有點強。想委婉說「不用了，謝謝」時，當地人常說 daijoubu desu。
お願いします
おねがいします
onegaishimasu
麻煩你。（請求別人時）
指著你想要的東西說這句，馬上就是禮貌的請求。
你會聽到什麼
工作人員說話很快。這是他們在這一站可能會說的話，也是一個很好的答案。
いらっしゃいませ
irasshaimase
歡迎光臨！
一走進商店或餐廳，店員就會喊這句。不需要回應：輕輕點頭或微笑就很好。
どうぞ
douzo
請用。／您先請。
別人遞東西給你，或讓你先走時會說。
ありがとうございます
arigatou gozaimasu
謝謝。
文化小貼士
輕輕鞠躬
不需要深深鞠躬。日常生活中，說 sumimasen 或 arigatou gozaimasu 時輕輕點個頭就很好。店員常會向你鞠躬，點頭回禮就是有禮貌的回應。
“你應該向每一位店員深深鞠躬。”
輕輕點頭就很好。深深鞠躬是用在正式道歉或典禮上。
練習場景
電車要往哪走？
成田機場入境大廳。你需要向服務台的工作人員問路。
佐藤小姐 · 服務台
-
輪到你了: 引起工作人員的注意。
すみません
sumimasen
不好意思。
-
はい、どうしましたか？
hai, dou shimashita ka?
是，請問有什麼事嗎？
-
輪到你了: 指著地圖上的電車圖示，禮貌地詢問。
お願いします
onegaishimasu
麻煩你。
-
電車ですね。あちらです。
densha desu ne. achira desu.
電車對吧？在那邊。
-
輪到你了: 向她道謝。
ありがとうございます
arigatou gozaimasu
非常感謝。
-
いいえ、どういたしまして。
iie, dou itashimashite.
不會，不客氣。
場景完成！您贏得了 成田機場 印章。
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