Hotéis e alojamento 宿 · Pare H02
お願いとトラブル
Solicitações e problemas de hotéis em japonês
Uma noite de neve em Sapporo, e algo no seu quarto não está funcionando. Hora de ligar para a recepção. Peça ajuda com bagagem, Wi-Fi, água quente e toalhas extras.
Frases
荷物を預かってもらえますか？
にもつをあずかってもらえますか？
nimotsu o azukatte moraemasu ka?
Poderia guardar minha bagagem?
A maioria dos hotéis guarda suas malas antes do check-in ou após o check-out.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
ワイファイのパスワードをおしえてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
Pode me passar a senha do Wi-Fi?
A senha costuma estar impressa no porta-cartão da chave ou num cartão no quarto.
お湯が出ません
おゆがでません
oyu ga demasen
Não há água quente.
お湯 (oyu) = água quente. Água fria é 水 (mizu).
タオルをもう一枚もらえますか？
タオルをもういちまいもらえますか？
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
Poderia me dar mais uma toalha?
枚 conta coisas planas, então você também pode trocar por 毛布 (moufu, cobertor).
エアコンがつきません
eakon ga tsukimasen
O ar-condicionado não liga.
Troque por テレビ (terebi, TV) ou 電気 (denki, a luz).
O que você ouvirá
Os funcionários falam rápido. Aqui está o que eles provavelmente dirão nesta parada e uma boa resposta.
すぐにスタッフがお部屋に伺います。
sugu ni sutaffu ga oheya ni ukagaimasu.
Alguém vai ao seu quarto agora mesmo.
A recepção respondendo a um problema no seu quarto.
ありがとうございます。お願いします。
arigatou gozaimasu. onegaishimasu.
Obrigado. Por favor.
お荷物はおいくつですか？
onimotsu wa oikutsu desu ka?
Quantas malas você tem?
Atendentes perguntando antes de guardar sua bagagem.
二つです
futatsu desu
Duas.
Dica de cultura
O encaixe do cartão-chave
Luz ou ar-condicionado não funcionam? Muitos quartos de hotel no Japão têm um encaixe perto da porta. Coloque o cartão-chave nele para ligar a energia. Quando você o retira para sair, a energia desliga depois de alguns instantes.
“Se as luzes do seu quarto de hotel não acenderem, procure um encaixe para o cartão-chave perto da porta.”
Em muitos quartos, só há energia enquanto o cartão-chave está no encaixe.
Cena de prática
Sem água quente
Uma noite de neve num hotel em Sapporo. O chuveiro não esquenta, então você liga para a recepção.
Sr. Suzuki · Recepção (telefone)
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はい、フロントでございます。
hai, furonto de gozaimasu.
Recepção, como posso ajudar?
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Sua vez: Diga a ele que não há água quente.
お湯が出ません
oyu ga demasen
Não há água quente.
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大変申し訳ございません。すぐに確認いたします。
taihen moushiwake gozaimasen. sugu ni kakunin itashimasu.
Pedimos mil desculpas. Vamos verificar imediatamente.
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Sua vez: Aproveitando, peça mais uma toalha.
タオルをもう一枚もらえますか？
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
Poderia me dar mais uma toalha?
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かしこまりました。すぐにお持ちします。
kashikomarimashita. sugu ni omochishimasu.
Perfeitamente. Levaremos uma agora mesmo.
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Sua vez: Mais uma coisa: peça a senha do Wi-Fi.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
Pode me passar a senha do Wi-Fi?
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パスワードは、カードキーのケースに書いてあります。
pasuwaado wa, kaado kii no keesu ni kaite arimasu.
A senha está escrita no porta-cartão da sua chave.
Cena completa! Você ganhou o selo Sapporo.
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