الفنادق والإقامة 宿 · توقف H02
お願いとトラブル
طلبات ومشاكل الفنادق باللغة اليابانية
ليلة مثلجة في سابورو، وشيء ما في غرفتك لا يعمل. حان وقت الاتصال بمكتب الاستقبال. اطلب المساعدة في الأمتعة والواي فاي والماء الساخن والمناشف الإضافية.
عبارات
荷物を預かってもらえますか?
にもつをあずかってもらえますか?
nimotsu o azukatte moraemasu ka?
هل يمكنك الاحتفاظ بأمتعتي؟
معظم الفنادق تحتفظ بحقائبك قبل تسجيل الوصول أو بعد تسجيل المغادرة.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
ワイファイのパスワードをおしえてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
هل يمكنني الحصول على كلمة مرور الواي فاي؟
غالبًا ما تكون كلمة المرور مطبوعة على غلاف بطاقة المفتاح أو على بطاقة في الغرفة.
お湯が出ません
おゆがでません
oyu ga demasen
لا يوجد ماء ساخن.
お湯 (oyu) = ماء ساخن. والماء البارد هو 水 (mizu).
タオルをもう一枚もらえますか?
タオルをもういちまいもらえますか?
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
هل يمكنني الحصول على منشفة أخرى؟
枚 لعدّ الأشياء المسطحة، لذا يمكنك وضع 毛布 (moufu، بطانية) بدلًا منها أيضًا.
エアコンがつきません
eakon ga tsukimasen
المكيّف لا يشتغل.
ضع テレビ (terebi، التلفاز) أو 電気 (denki، الإضاءة) بدلًا منه.
ما ستسمعه
يتحدث الموظفون بسرعة. إليك ما من المحتمل أن يقولوه في هذه المحطة، وإجابة جيدة.
すぐにスタッフがお部屋に伺います。
sugu ni sutaffu ga oheya ni ukagaimasu.
سيأتي أحد الموظفين إلى غرفتك فورًا.
مكتب الاستقبال يردّ على مشكلة في غرفتك.
ありがとうございます。お願いします。
arigatou gozaimasu. onegaishimasu.
شكرًا لك. أرجو ذلك.
お荷物はおいくつですか?
onimotsu wa oikutsu desu ka?
كم عدد الحقائب التي معك؟
يسألك الموظفون قبل حفظ أمتعتك.
二つです
futatsu desu
اثنتان.
نصيحة الثقافة
فتحة بطاقة المفتاح
الأضواء أو المكيّف لا تعمل؟ في كثير من غرف الفنادق اليابانية فتحة بجانب الباب. ضع بطاقة المفتاح فيها لتشغيل الكهرباء. وعندما تسحبها عند الخروج، تنقطع الكهرباء بعد لحظات.
“إذا لم تشتغل الأضواء في غرفتك بالفندق، فابحث عن فتحة لبطاقة المفتاح بجانب الباب.”
في كثير من الغرف لا تعمل الكهرباء إلا والبطاقة في الفتحة.
مشهد الممارسة
لا يوجد ماء ساخن
ليلة مثلجة في فندق بسابورو. ماء الدش لا يسخن، فتتصل بمكتب الاستقبال.
السيد سوزوكي · مكتب الاستقبال (هاتفيًا)
-
はい、フロントでございます。
hai, furonto de gozaimasu.
مكتب الاستقبال، كيف يمكنني مساعدتك؟
-
دورك: أخبره أنه لا يوجد ماء ساخن.
お湯が出ません
oyu ga demasen
لا يوجد ماء ساخن.
-
大変申し訳ございません。すぐに確認いたします。
taihen moushiwake gozaimasen. sugu ni kakunin itashimasu.
نعتذر بشدة. سنتحقق من الأمر فورًا.
-
دورك: وبالمرة، اطلب منشفة إضافية.
タオルをもう一枚もらえますか?
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
هل يمكنني الحصول على منشفة أخرى؟
-
かしこまりました。すぐにお持ちします。
kashikomarimashita. sugu ni omochishimasu.
حاضر. سنحضرها إليك فورًا.
-
دورك: أمر أخير: اطلب كلمة مرور الواي فاي.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
هل يمكنني الحصول على كلمة مرور الواي فاي؟
-
パスワードは、カードキーのケースに書いてあります。
pasuwaado wa, kaado kii no keesu ni kaite arimasu.
كلمة المرور مكتوبة على غلاف بطاقة المفتاح.
المشهد كامل! لقد حصلت على طابع سابورو.
عبارات من محتوى Ekiben v3