호텔 및 숙박 시설 宿 · H02 중지
お願いとトラブル
호텔 요청 및 일본어 문제
눈 내리는 삿포로의 밤, 방에 뭔가가 고장 났어요. 프런트에 전화할 차례예요. 짐 보관, Wi-Fi, 온수, 수건 추가를 요청해요.
실없는 말
荷物を預かってもらえますか？
にもつをあずかってもらえますか？
nimotsu o azukatte moraemasu ka?
짐을 맡아 주실 수 있나요?
대부분의 호텔은 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡아 줘요.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
ワイファイのパスワードをおしえてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
Wi-Fi 비밀번호 좀 알려 주시겠어요?
비밀번호는 카드 키 홀더나 객실에 있는 카드에 적혀 있는 경우가 많아요.
お湯が出ません
おゆがでません
oyu ga demasen
온수가 안 나와요.
お湯(oyu) = 뜨거운 물. 찬물은 水(mizu)예요.
タオルをもう一枚もらえますか？
タオルをもういちまいもらえますか？
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
수건 한 장 더 주실 수 있나요?
枚는 납작한 물건을 셀 때 써서, 毛布(moufu, 담요)로 바꿔 말할 수도 있어요.
エアコンがつきません
eakon ga tsukimasen
에어컨이 안 켜져요.
テレビ(terebi, TV)나 電気(denki, 조명)로 바꿔 말해 보세요.
당신이 듣게 될 내용
직원이 빨리 말해요. 이 정류장에서 그들이 말할 가능성이 있는 내용과 좋은 답변은 다음과 같습니다.
すぐにスタッフがお部屋に伺います。
sugu ni sutaffu ga oheya ni ukagaimasu.
곧 직원이 객실로 찾아뵙겠습니다.
객실 문제에 대해 프런트가 대응하는 말이에요.
ありがとうございます。お願いします。
arigatou gozaimasu. onegaishimasu.
감사합니다. 부탁드려요.
お荷物はおいくつですか？
onimotsu wa oikutsu desu ka?
짐은 몇 개인가요?
직원이 짐을 맡기 전에 묻는 말이에요.
二つです
futatsu desu
두 개예요.
문화팁
카드 키 슬롯
조명이나 에어컨이 안 되나요? 일본 호텔 객실은 문 옆에 카드 꽂이가 있는 경우가 많아요. 카드 키를 꽂아야 전원이 들어와요. 외출하려고 빼면 잠시 후 전원이 꺼져요.
“호텔 방 조명이 안 켜지면 문 옆에 카드 키 꽂이가 있는지 확인하세요.”
많은 객실은 카드 키를 꽂아 둔 동안에만 전원이 들어와요.
연습 장면
온수가 안 나와요
눈 내리는 밤, 삿포로의 호텔. 샤워 물이 따뜻해지지 않아 프런트에 전화해요.
스즈키 씨 · 프런트(전화)
-
はい、フロントでございます。
hai, furonto de gozaimasu.
네, 프런트입니다.
-
당신의 차례: 온수가 안 나온다고 말하세요.
お湯が出ません
oyu ga demasen
온수가 안 나와요.
-
大変申し訳ございません。すぐに確認いたします。
taihen moushiwake gozaimasen. sugu ni kakunin itashimasu.
정말 죄송합니다. 바로 확인하겠습니다.
-
당신의 차례: 말이 나온 김에 수건도 한 장 더 달라고 하세요.
タオルをもう一枚もらえますか？
taoru o mou ichimai moraemasu ka?
수건 한 장 더 주실 수 있나요?
-
かしこまりました。すぐにお持ちします。
kashikomarimashita. sugu ni omochishimasu.
알겠습니다. 바로 가져다드리겠습니다.
-
당신의 차례: 하나 더: Wi-Fi 비밀번호를 물어보세요.
Wi-Fiのパスワードを教えてください
waifai no pasuwaado o oshiete kudasai
Wi-Fi 비밀번호 좀 알려 주시겠어요?
-
パスワードは、カードキーのケースに書いてあります。
pasuwaado wa, kaado kii no keesu ni kaite arimasu.
비밀번호는 카드 키 케이스에 적혀 있습니다.
장면 완성! 삿포로 스탬프를 획득하셨습니다.
Ekiben 콘텐츠 v3의 문구