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チェックイン
S'enregistrer dans un hôtel en japonais
Te voilà à ton hôtel d’affaires à Osaka, et la réception t’attend. Faire ton check-in, donner le nom de la réservation et présenter ton passeport.
Phrases
チェックインをお願いします
チェックインをおねがいします
chekkuin o onegaishimasu
Je voudrais faire le check-in, s’il vous plaît.
Dis-le avec le sourire en t’approchant de la réception. Il n’en faut pas plus pour commencer.
予約しています
よやくしています
yoyaku shite imasu
J’ai une réservation.
予約 (yoyaku) = réservation. Ça marche pour les hôtels, les restaurants et les visites.
スミスの名前で予約しています
スミスのなまえでよやくしています
Sumisu no namae de yoyaku shite imasu
J’ai une réservation au nom de Smith.
Remplace par ton nom. Le personnel le répétera souvent sous la forme スミス様 (Smith-sama).
パスポートです
pasupooto desu
Voici mon passeport.
Tends-le à deux mains, c’est encore plus poli.
チェックアウトは何時ですか?
チェックアウトはなんじですか?
chekkuauto wa nanji desu ka?
À quelle heure est le check-out ?
Le check-out est souvent à 10 h ou 11 h. Demande dès maintenant pour éviter les surprises.
Ce que vous entendrez
Le personnel parle vite. Voici ce qu’ils sont susceptibles de dire à cet arrêt, et une bonne réponse.
ご予約のお名前をうかがえますか?
goyoyaku no onamae o ukagaemasu ka?
À quel nom est la réservation, s’il vous plaît ?
Le réceptionniste cherche ta réservation.
スミスです
Sumisu desu
C’est Smith.
パスポートを拝見してもよろしいですか?
pasupooto o haiken shite mo yoroshii desu ka?
Puis-je voir votre passeport ?
Les hôtels doivent vérifier le passeport des clients étrangers au check-in.
はい、どうぞ
hai, douzo
Bien sûr, tenez.
チェックインは3時からでございます。
chekkuin wa sanji kara de gozaimasu.
Le check-in commence à 15 h.
Tu es en avance et ta chambre n’est pas encore prête.
荷物を預かってもらえますか?
nimotsu o azukatte moraemasu ka?
Pourriez-vous garder mes bagages ?
Conseil culturel
Le passeport à la réception
Au Japon, la loi oblige les hôtels à enregistrer les données du passeport des clients étrangers sans adresse au Japon, et ils en font généralement une copie. Garde-le à portée de main à ton arrivée. Le check-in commence souvent à 15 h, mais la plupart des hôtels gardent tes bagages si tu arrives en avance.
“Au Japon, un hôtel peut demander à photocopier ton passeport au check-in.”
C’est obligatoire pour les visiteurs étrangers sans adresse au Japon : prépare-le.
Scène de pratique
Check-in à Osaka
La réception d’un hôtel d’affaires à Umeda. Tu as réservé en ligne au nom de Smith.
Mme Kobayashi · Réception
-
いらっしゃいませ。
irasshaimase.
Bienvenue.
-
A ton tour: Dis que tu voudrais faire le check-in.
チェックインをお願いします
chekkuin o onegaishimasu
Je voudrais faire le check-in, s’il vous plaît.
-
ご予約はございますか?
goyoyaku wa gozaimasu ka?
Avez-vous une réservation ?
-
A ton tour: Dis que tu as une réservation au nom de Smith.
スミスの名前で予約しています
Sumisu no namae de yoyaku shite imasu
J’ai une réservation au nom de Smith.
-
スミス様ですね。パスポートをお願いします。
Sumisu-sama desu ne. pasupooto o onegaishimasu.
Smith, très bien. Votre passeport, s’il vous plaît.
-
A ton tour: Présente ton passeport.
パスポートです
pasupooto desu
Voici mon passeport.
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お部屋は5階でございます。こちらがカードキーです。
oheya wa gokai de gozaimasu. kochira ga kaado kii desu.
Votre chambre est au 5e étage. Voici votre carte-clé.
Scène terminée ! Vous avez obtenu le tampon Umeda, Osaka.
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